Τα Zara στη Βρετανία πλέον θα χρεώνουν τις online επιστροφές
Σε αλλαγή πολιτικής για την επιστροφή παραγγελιών στο e-shop προχωρά η γνωστή αλυσίδα καταστημάτων ένδυσης Zara. Ειδικότερα, η εταιρεία πλέον θα χρεώνει τους καταναλωτές για τις αλλαγές τους με το ποσό των 1.95 λιρών στη Βρετανία, κόστος που θα αφαιρείται από την επιστροφή χρημάτων για τη συγκεκριμένη παραγγελία.
Οι επιστροφές μπορούν να γίνονται πάντα δωρεάν με φυσική παρουσία σε κατάστημα.
Ήδη, εταιρείες όπως οι Uniqlo και Next χρεώνουν ήδη τις επιστροφές, ενώ αναλυτές εκτιμούν πως κι άλλες μεγάλες αλυσίδες ένδυσης θα ακολουθήσουν το παράδειγμα των Zara, όπως μεταδίδει το BBC. Οι online παραγγελίες εκτοξεύτηκαν κατά τη διάρκεια της πανδημίας, όπως ακριβώς και οι επιστροφές στις περιπτώσεις που κάτι δεν είχε το σωστό μέγεθος ή δεν ήταν όπως το περίμενε ο καταλανωτής. Ωστόσο, αυτές οι επιστροφές αποδεικνύονται εξαιρετικά ακριβές για τους εμπόρους.
«Είναι μια αυξανόμενη τάση, ξεκίνησε πριν την πανδημία και θα συνεχιστεί, καθώς το ηλεκτρονικό εμπόριο συνεχίζει να μεγαλώνει» σημειώνει ο Νικ Κάρολ, επικεφαλής έρευνας λιανεμπορίου στο Mintel. Το να επιτρέπεται η δωρεάν επιστροφή στο κατάστημα μπορεί να βοηθήσει στην επιστροφή των καταναλωτών στα καταστήματα, δήλωσε ο Κάρολ.
Ειδήσεις και νέα απ’ την Ελλάδα και τον κόσμο στο Dokari.gr. Ακολουθήστε το Dokari και στο κανάλι μας στο YouTube.
Ακολουθήστε το Dokari και στο Pinterest.
Στο Dokari θα μαθαίνετε πρώτοι όσα συμβαίνουν στο Survivor μέσα από τα πιο έγκυρα Survivor Spoiler.
Zara: Τέλος όσα γνωρίζαμε για τις online αγορές – Τι αλλάζει στη Βρετανία
